Teams پر ویب کیم کام نہیں کر رہا؟ مکمل حل رہنمائی

Microsoft Teams اپنی الگ ڈیوائس سیٹنگز استعمال کرتا ہے، یعنی آپ کا کیمرہ ہر جگہ کام کر سکتا ہے مگر Teams میں ناکام ہو سکتا ہے۔ اسے کیسے ٹھیک کریں، یہ ہے۔

پہلے Teams کی ڈیوائس سیٹنگز چیک کریں

• Teams: اپنی پروفائل تصویر پر کلک کریں → سیٹنگز → ڈیوائسز → یقینی بنائیں کہ کیمرہ کے تحت درست کیمرہ منتخب ہے۔
• اسی مینو میں "کیمرہ سیٹنگز میں تبدیلی کریں" پر کلک کریں اور اگر Teams نے کیمرہ غیر فعال کیا ہو تو فعال کریں۔
• کیمرہ استعمال کرنے والی دیگر ایپس بند کریں (Zoom، Meet، OBS) — کیمرہ مصروف ہونے پر Teams اکثر خاموشی سے ناکام ہو جاتا ہے۔
• لیپ ٹاپس پر فزیکل پرائیویسی شٹر یا Fn کیمرہ کی چیک کریں۔

Teams کے لیے آپریٹنگ سسٹم سطح کے حل

• Windows: سیٹنگز → پرائیویسی اور سیکیورٹی → کیمرہ → "ایپس کو آپ کے کیمرے تک رسائی دیں" فعال کریں اور یقینی بنائیں کہ Teams فہرست میں ہے اور اسے اجازت ہے۔
• ڈرائیورز اپ ڈیٹ کریں: ڈیوائس مینیجر → Cameras → ڈرائیور اپ ڈیٹ کریں (یا ان انسٹال کر کے دوبارہ شروع کریں — Windows خود انسٹال کر لے گا)۔
• Mac: سسٹم سیٹنگز → پرائیویسی اور سیکیورٹی → کیمرہ → Microsoft Teams فعال کریں۔
• Teams کا کیش صاف کریں: Teams بند کریں، %appdata%\Microsoft\Teams کے کیش فولڈرز حذف کریں، دوبارہ شروع کریں۔
• کچھ کام نہ کرے تو Teams دوبارہ انسٹال کریں — سیٹنگز مقامی طور پر محفوظ ہوتی ہیں اور خراب ہو سکتی ہیں۔