Zoom'da Webcam Çalışmıyor? İşte Nasıl Düzeltilir

Bir Zoom toplantısına katılıyorsunuz ve herkes siyah bir ekran ya da “Kamera bulunamadı” mesajı görüyor. Bu, görüntülü görüşmelerde en sık karşılaşılan sorunlardan biridir — ve neredeyse her zaman 2 dakikadan kısa sürede çözülür.

Hemen Deneyebileceğiniz Hızlı Çözümler

1. Kamerayı kullanan diğer uygulamaları kapatın

OBS, Teams, Meet, Skype, Discord ya da kamera erişimi olan bir tarayıcı sekmesi. Çoğu sistemde kamerayı aynı anda yalnızca bir uygulama kullanabilir.

2. Zoom'daki kamera seçimini kontrol edin

Zoom'da: Video simgesinin yanındaki oka tıklayın → Video Ayarları → Kamera. Doğru kameranın seçili olduğundan emin olun; “Yok” ya da eski bir sanal kamera değil.

3. Zoom'u tamamen yeniden başlatın

Zoom'u tamamen kapatın (görev çubuğu simge alanını kontrol edin) ve yeniden açın. Yeni bir oturum kamerayı yeniden başlatır.

4. Tarayıcı izinlerinizi kontrol edin (Zoom web)

Zoom'u tarayıcıda kullanıyorsanız adres çubuğundaki 🔒 simgesine tıklayın ve zoom.us için kamera erişimine izin verildiğinden emin olun.

İleri Düzey Çözümler (Sürücüler ve Gizlilik)

• Windows: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Kamera → kamera erişiminin açık ve Zoom'a izin verilmiş olduğundan emin olun.
• Webcam sürücüsünü güncelleyin: Aygıt Yöneticisi → Kameralar → sağ tıklayın → Sürücüyü güncelleştir.
• Mac: Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Kamera → Zoom'un etkin olduğunu kontrol edin. Gerekirse sudo killall VDCAssistant ile yeniden başlatın.
• Yerleşik bir kameranız varsa dizüstü bilgisayardaki Fn tuşunu / fiziksel kamera kapağını kontrol edin.
• Kamera donanımının çalıştığını doğrulamak için önce ücretsiz aracımızla test edin.

Sıkça Sorulan Sorular

Zoom neden “Kamera bulunamadı” gösteriyor?

Çoğu zaman kamerayı başka bir uygulama kullanıyordur ya da Zoom'da yanlış kamera seçilidir. Diğer uygulamaları kapatın ve Video Ayarları'ndan doğru kamerayı seçin.

Zoom videom yerine siyah bir görüntü gösteriyor — ne yardımcı olur?

Zoom'u tamamen yeniden başlatın ve dizüstü bilgisayardaki kamera kapağını kontrol edin. İşe yaramazsa gizlilik ayarlarında Zoom'a kamera erişimi izni verin.

Zoom tarayıcıda çalışıyor ama uygulamada çalışmıyor, neden?

O zaman sorun masaüstü uygulamasındadır. Sürücüyü güncelleyin ve gerekirse Zoom'u yeniden kurun.