Како поправити вебкамеру када не ради

Вебкамера вам је престала да ради баш пред важан састанак? То се свакодневно дешава милионима људи. Добра вест: већина проблема са вебкамером може се решити за мање од 2 минута. Овај водич покрива све честе узроке и решења — за Windows, Mac, Chrome, Firefox, Zoom, Teams и уграђене камере на лаптоповима.

Чести разлози

1. Затворите друге апликације које користе вебкамеру

Најчешћи узрок отказа камере: друга апликација је већ користи. Затворите Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Skype, OBS Studio, Discord — све што може приступити вашој камери. На Windows-у проверите системску траку (доњи десни угао) за апликације у позадини.

2. Проверите дозволе за камеру у прегледачу

Већина прегледача подразумевано блокира приступ камери. Потражите икону 🔒 или 📷 у адресној траци. Кликните на њу и уверите се да је приступ камери подешен на „Дозволи“. Ако сте случајно кликнули на „Блокирај“, мораћете то да поништите у подешавањима прегледача.

3. Поново покрените прегледач или рачунар

Понекад се драјвер камере заглави. Брзо поновно покретање прегледача — или целог рачунара — може ресетовати подсистем камере и одмах решити проблем.

Поправке за поједине прегледаче

Google Chrome

Подешавања → Приватност и безбедност → Подешавања сајта → Камера. Изаберите камеру и уверите се да је опција „Сајтови могу тражити коришћење камере“ омогућена. Уклоните блокиране сајтове.

Mozilla Firefox

Мени (☰) → Подешавања → Приватност и безбедност → Дозволе → Камера. Кликните на „Подешавања“ и уверите се да сајт није блокиран.

Microsoft Edge

Подешавања → Колачићи и дозволе сајта → Камера. Укључите „Питај пре приступа“. Проверите листу блокираних сајтова.

Safari (Mac)

Safari → Подешавања → Веб-сајтови → Камера. Подесите дозволу за сајт на „Питај“ или „Дозволи“.

Opera

Мени → Подешавања → Приватност и безбедност → Подешавања сајта → Камера. Изаберите исправну камеру.

Поправке за Windows 11 и 10

Поправке за вебкамеру на Windows 11 и Windows 10

• Притисните Win + I → Приватност и безбедност → Камера. Уверите се да су „Приступ камери“ и „Дозволи апликацијама приступ камери“ укључени.
• Отворите Управљач уређајима (десни клик на Старт). Проширите „Камере“. Десни клик на вебкамеру → „Омогући уређај“. Ако видите жути троугао, кликните на „Ажурирај драјвер“.
• Проверите Windows Update за опциона ажурирања драјвера.
• Пробајте уграђену апликацију Камера у Windows-у. Ако она ради, а прегледач не, проблем је у дозволама прегледача.
• Покрените решавање проблема са камером: Подешавања → Систем → Решавање проблема → Други решавачи проблема → Камера.

Решавање проблема на Mac-у

Решавање проблема са вебкамером на Mac-у

• Проверите Системске поставке → Приватност и безбедност → Камера. Уверите се да је ваш прегледач означен.
• Отворите FaceTime или Photo Booth. Ако камера тамо ради, проблем је везан за прегледач.
• Поново покрените VDCAssistant: Терминал → sudo killall VDCAssistant → унесите лозинку.
• Проверите да ли постоји зелена тачка у траци менија — означава да камеру користи друга апликација.
• За спољне USB вебкамере на Mac-у: пробајте други USB порт или USB хаб са напајањем.

Функцијски тастери на лаптоповима (сви брендови)

Многи лаптопови имају физички функцијски тастер (Fn + F-тастер) који укључује/искључује вебкамеру.

Поправке за Zoom и Teams

Поправке за вебкамеру у Zoom-у и Microsoft Teams-у

• У Zoom-у: Подешавања (икона зупчаника) → Видео. Уверите се да је изабрана исправна камера. Пробајте да укључите „HD“.
• У Microsoft Teams-у: Подешавања (⋯) → Уређаји. У одељку Камера изаберите вебкамеру. Кликните на „Обави тест позив“.
• Уверите се да апликација има дозволу за камеру у подешавањима приватности оперативног система.
• Обришите кеш апликације: Windows → %appdata% → фасцикла Zoom → обришите фасциклу „data“. Поново покрените Zoom.
• Ако камера ради у прегледачу, али не у десктоп апликацији: поново инсталирајте апликацију.