Kako popraviti spletno kamero, ko ne deluje

Vaša spletna kamera je prenehala delovati tik pred pomembnim sestankom? To se vsak dan zgodi milijonom ljudi. Dobra novica: večino težav s spletno kamero je mogoče odpraviti v manj kot 2 minutah. Ta vodnik zajema vse pogoste vzroke in rešitve — za Windows, Mac, Chrome, Firefox, Zoom, Teams in vgrajene kamere v prenosnikih.

Pogosti vzroki

1. Zaprite druge aplikacije, ki uporabljajo vašo spletno kamero

Glavni vzrok za okvare kamere: druga aplikacija jo že uporablja. Zaprite Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Skype, OBS Studio, Discord — vse, kar bi lahko dostopalo do vaše kamere. V sistemu Windows preverite sistemsko vrstico (spodnji desni kot) za aplikacije v ozadju.

2. Preverite dovoljenja za kamero v brskalniku

Večina brskalnikov privzeto blokira dostop do kamere. Poiščite ikono 🔒 ali 📷 v naslovni vrstici. Kliknite nanjo in preverite, ali je dostop do kamere nastavljen na "Dovoli". Če ste pomotoma kliknili "Blokiraj", boste to nastavitev morali ponastaviti v nastavitvah brskalnika.

3. Ponovno zaženite brskalnik ali računalnik

Včasih se gonilnik kamere zatakne. Hitro ponovno zagon brskalnika ali celotnega računalnika lahko ponastavi podsistem kamere in takoj reši težavo.

Popravki za posamezne brskalnike

Google Chrome

Nastavitve → Zasebnost in varnost → Nastavitve spletnega mesta → Kamera. Izberite svojo kamero in preverite, ali je možnost "Spletna mesta lahko zahtevajo dostop do vaše kamere" omogočena. Odstranite vsa blokirana spletna mesta.

Mozilla Firefox

Meni (☰) → Nastavitve → Zasebnost in varnost → Dovoljenja → Kamera. Kliknite "Nastavitve" in preverite, ali spletno mesto ni blokirano.

Microsoft Edge

Nastavitve → Piškotki in dovoljenja spletnega mesta → Kamera. Omogočite možnost "Vprašaj pred dostopom". Preverite seznam blokiranih spletnih mest.

Safari (Mac)

Safari → Nastavitve → Spletna mesta → Kamera. Nastavite dovoljenje za spletno mesto na "Vprašaj" ali "Dovoli".

Opera

Meni → Nastavitve → Zasebnost in varnost → Nastavitve spletnega mesta → Kamera. Izberite pravo kamero.

Popravki za Windows 11 in 10

Popravki za spletne kamere v Windows 11 in Windows 10

• Pritisnite Win + I → Zasebnost in varnost → Kamera. Preverite, ali sta možnosti "Dostop do kamere" in "Dovoli aplikacijam dostop do vaše kamere" omogočeni.
• Odprite Upravitelja naprav (desni klik na Start). Razširite "Kamere". Desni klik na vašo spletno kamero → "Omogoči napravo". Če je prikazan rumen trikotnik, kliknite "Posodobi gonilnik".
• Preverite Posodobitve Windows za neobvezne posodobitve gonilnikov.
• Poskusite z aplikacijo Kamera (vgrajena v Windows). Če deluje, vendar vaš brskalnik ne, gre za težavo z dovoljenji brskalnika.
• Zaženite Odpravljanje težav s kamero: Nastavitve → Sistem → Odpravljanje težav → Drugi odpravljalniki težav → Kamera.

Odpravljanje težav na Macu

Odpravljanje težav s spletno kamero na Macu

• Preverite v Nastavitve sistema → Zasebnost in varnost → Kamera. Prepričajte se, da je vaš brskalnik izbran.
• Odprite FaceTime ali Photo Booth. Če kamera deluje tam, je težava specifična za brskalnik.
• Ponovno zaženite VDCAssistant: Terminal → sudo killall VDCAssistant → vnesite geslo.
• Preverite zeleno piko v menijski vrstici – označuje, da kamero uporablja druga aplikacija.
• Za zunanje USB kamere na Macu: poskusite z drugim USB vhodom ali napajanim USB razdelilnikom.

Funkcijske tipke na prenosnikih (vse znamke)

Številni prenosniki imajo fizično funkcijsko tipko (Fn + F-tipka), ki vklopi/izklopi kamero.

Popravki za Zoom in Teams

Popravki za Zoom in Microsoft Teams kamero

• V Zoom: Nastavitve (ikona zobnika) → Video. Preverite, ali je izbrana prava kamera. Poskusite omogočiti "HD".
• V Microsoft Teams: Nastavitve (⋯) → Naprave. Pod Kamera izberite svojo spletno kamero. Kliknite "Opravite testni klic".
• Preverite, ali ima aplikacija dovoljenje za dostop do kamere v nastavitvah zasebnosti vašega operacijskega sistema.
• Počistite predpomnilnik aplikacije: Windows → %appdata%\Zoom\ → izbrišite mapo "data". Ponovno zaženite Zoom.
• Če kamera deluje v brskalniku, ne pa v namizni aplikaciji: ponovno namestite aplikacijo.