Webkamera ne deluje v Zoomu? Tako jo popravite

Pridružite se sestanku v Zoomu in vsi vidijo črn zaslon ali sporočilo "Kamera ni zaznana". To je ena najpogostejših težav pri videoklicih — in skoraj vedno jo je mogoče odpraviti v manj kot 2 minutah.

Hitri popravki, ki jih lahko preizkusite takoj

1. Close other apps using your camera

OBS, Teams, Meet, Skype, Discord ali kateri koli brskalnik z dostopom do kamere. Na večini sistemov lahko samo ena aplikacija hkrati uporablja kamero.

2. Preverite izbirnik kamere v Zoom

V Zoom: kliknite puščico poleg ikone za video → Nastavitve videa → Kamera. Prepričajte se, da je izbrana prava kamera, ne "Brez" ali stara virtualna kamera.

3. Popolnoma ponovno zaženite Zoom

Popolnoma zaprite Zoom (preverite sistemsko vrstico), nato ga znova odprite. Nova seja ponovno inicializira kamero.

4. Preverite dovoljenja v brskalniku (Zoom splet)

Če uporabljate Zoom v brskalniku, kliknite ikono 🔒 v naslovni vrstici in se prepričajte, da je dostop do kamere dovoljen za zoom.us.

Napredni popravki (Gonilniki & Zasebnost)

• Windows: Nastavitve → Zasebnost & Varnost → Kamera → prepričajte se, da je dostop do kamere VKLJUČEN in je Zoom dovoljen.
• Posodobite gonilnik za spletno kamero: Upravitelj naprav → Kamere → desni klik → Posodobi gonilnik.
• Mac: Sistemske nastavitve → Zasebnost & Varnost → Kamera → preverite, ali je Zoom omogočen. Ponovno zaženite z sudo killall VDCAssistant, če je potrebno.
• Če imate vgrajeno kamero, preverite tipko Fn ali fizični preklopnik na vašem prenosniku.
• Najprej preizkusite z našim brezplačnim orodjem, da potrdite, da sama strojna oprema kamere deluje.