Webcam-ul nu funcționează în Teams? Ghid complet de rezolvare

Microsoft Teams folosește propriile setări de dispozitiv. De aceea, camera ta poate funcționa perfect oriunde altundeva, dar să eșueze în Teams. De obicei, Teams a selectat camera greșită, a dezactivat camera sau nu a primit acces prin setările de confidențialitate ale sistemului de operare. Iată cum rezolvi.

Verifică mai întâi setările de dispozitiv din Teams

• Teams: dă click pe fotografia de profil → Setări → Dispozitive → la secțiunea Cameră asigură-te că este selectată camera corectă.
• În același meniu, dă click pe „Modificări în setările camerei” și activează camera dacă Teams a dezactivat-o.
• Închide alte aplicații care folosesc camera (Zoom, Meet, OBS) — Teams eșuează des în tăcere când camera este ocupată.
• La laptopuri, verifică clapeta fizică sau tasta Fn a camerei.

Soluții la nivel de sistem pentru Teams

• Windows: Setări → Confidențialitate și securitate → Cameră → activează „Permite aplicațiilor să acceseze camera” și asigură-te că Teams este pe listă și permis.
• Actualizează driverele: Manager de dispozitive → Camere → Actualizare driver (sau elimină dispozitivul și repornește — Windows reinstalează automat driverul).
• Mac: Setări de sistem → Confidențialitate și securitate → Cameră → activează Microsoft Teams.
• Șterge memoria cache Teams: închide Teams, elimină folderele cache din %appdata%\Microsoft\Teams și pornește Teams din nou.
• Dacă nimic nu ajută, reinstalează Teams — setările sunt stocate local și se pot corupe.