Kamera nie działa w Zoom? Oto jak to naprawić

Dołączasz do spotkania w Zoom i wszyscy widzą czarny ekran lub komunikat „Nie znaleziono kamery”. To jeden z najczęstszych problemów podczas rozmów wideo — i prawie zawsze da się go rozwiązać w mniej niż 2 minuty.

Szybkie rozwiązania do wypróbowania od razu

1. Zamknij inne aplikacje korzystające z kamery

OBS, Teams, Meet, Skype, Discord lub dowolna karta przeglądarki z dostępem do kamery. W większości systemów tylko jedna aplikacja może jednocześnie korzystać z kamery.

2. Sprawdź wybór kamery w Zoom

W Zoom: kliknij strzałkę obok ikony wideo → Ustawienia wideo → Kamera. Upewnij się, że wybrana jest właściwa kamera, a nie „Brak” lub stara kamera wirtualna.

3. Uruchom Zoom od nowa

Zamknij Zoom całkowicie (sprawdź zasobnik systemowy) i otwórz go ponownie. Nowa sesja inicjalizuje kamerę od nowa.

4. Sprawdź uprawnienia przeglądarki (Zoom w przeglądarce)

Jeśli używasz Zoom w przeglądarce, kliknij ikonę 🔒 na pasku adresu i zezwól na dostęp do kamery dla zoom.us.

Rozwiązania zaawansowane (sterowniki i prywatność)

• Windows: Ustawienia → Prywatność i zabezpieczenia → Kamera → upewnij się, że dostęp do kamery jest włączony i Zoom ma zgodę.
• Zaktualizuj sterownik kamery: Menedżer urządzeń → Kamery → kliknij prawym przyciskiem → Zaktualizuj sterownik.
• Mac: Ustawienia systemowe → Prywatność i bezpieczeństwo → Kamera → sprawdź, czy Zoom jest włączony. W razie potrzeby uruchom ponownie za pomocą sudo killall VDCAssistant.
• Jeśli masz wbudowaną kamerę: sprawdź klawisz Fn lub fizyczną zasłonkę w laptopie.
• Najpierw przetestuj naszym darmowym narzędziem, aby potwierdzić, że sprzęt kamery działa.

Często zadawane pytania

Dlaczego Zoom pokazuje „Nie znaleziono kamery”?

Najczęściej kamera jest zajęta przez inną aplikację albo w Zoom wybrano niewłaściwą kamerę. Zamknij inne aplikacje i wybierz właściwą kamerę w Ustawieniach wideo.

Zoom pokazuje czarny obraz zamiast mojego wideo — co pomaga?

Uruchom Zoom od nowa i sprawdź zasłonkę kamery w laptopie. Jeśli to nie pomoże, zezwól Zoom na dostęp do kamery w ustawieniach prywatności.

Kamera działa w Zoom w przeglądarce, ale nie w aplikacji?

Wtedy problem dotyczy aplikacji desktopowej. Zaktualizuj sterownik i w razie wątpliwości zainstaluj Zoom ponownie.