Zoom မှာ Webcam အလုပ်မလုပ်ဘူးလား? ဒီလိုပြင်ဆင်ပါ

သင်က Zoom အစည်းအဝေးကို ဝင်လိုက်တဲ့အခါ လူတိုင်းက မျက်နှာပြင်အမဲကြီး ဒါမှမဟုတ် "ကင်မရာမတွေ့ပါ" ဆိုတဲ့ စာသားကို မြင်နေရပါတယ်။ ဒါက ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုမှာ အဖြစ်အများဆုံး ပြဿနာတစ်ခုဖြစ်ပြီး၊ နီးပါးအားလုံးကို ၂ မိနစ်အောက်အတွင်း ပြင်လို့ရပါတယ်။

အခုချက်ချင်း စမ်းကြည့်ရမယ့် အမြန်ပြင်ဆင်နည်းများ

1. သင့်ကင်မရာကို အသုံးပြုနေတဲ့ အခြားအက်ပ်များကို ပိတ်ပါ

OBS, Teams, Meet, Skype, Discord သို့မဟုတ် ကင်မရာဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသော မည်သည့်ဘရောက်ဇာတက်ဘ်မဆို။ စနစ်အများစုတွင် တစ်ကြိမ်လျှင် အက်ပ်တစ်ခုသာ ကင်မရာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။

2. Zoom ကင်မရာရွေးချယ်စက်ကို စစ်ဆေးပါ

Zoom တွင်: ဗီဒီယိုအိုင်ကွန်ဘေးရှိ မြှားကို နှိပ်ပါ → Video Settings → Camera။ မှန်ကန်သောကင်မရာကို ရွေးထားကြောင်း သေချာပါ၊ "None" သို့မဟုတ် အဟောင်းဗာကျူရယ်ကင်မရာမဟုတ်ပါ။

3. Zoom ကို လုံးဝပြန်ဖွင့်ပါ

Zoom ကို လုံးဝပိတ်ပါ (system tray ကို စစ်ဆေးပါ)၊ ပြီးမှ ပြန်ဖွင့်ပါ။ စတင်ခြင်းအသစ်သည် ကင်မရာကို ပြန်လည်စတင်ပေးသည်။

4. သင့်ဘရောက်ဇာအခွင့်အရေးကို စစ်ဆေးပါ (Zoom web)

ဘရောက်ဇာတွင် Zoom ကို အသုံးပြုနေပါက၊ လိပ်စာဘားရှိ 🔒 အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပြီး zoom.us အတွက် ကင်မရာဝင်ရောက်ခွင့်ကို ခွင့်ပြုထားကြောင်း သေချာပါ။

အဆင့်မြင့်ပြင်ဆင်မှုများ (Drivers & Privacy)

• Windows: Settings → Privacy & Security → Camera → ကင်မရာဝင်ရောက်ခွင့်ကို ON ဖြစ်ပြီး Zoom ကို ခွင့်ပြုထားကြောင်း သေချာပါ။
• ဝက်ဘ်ကင်မာဒရိုင်ဘာကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ: Device Manager → Cameras → ညာကလစ်နှိပ်ပါ → Update driver။
• Mac: System Settings → Privacy & Security → Camera → Zoom ကို ဖွင့်ထားကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ လိုအပ်ပါက sudo killall VDCAssistant ဖြင့် ပြန်စတင်ပါ။
• သင့်တွင် ပါဝင်ကင်မရာရှိပါက၊ သင့်လက်ပ်တော့ပေါ်ရှိ Fn ခလုတ် / ရုပ်ပိုင်းရှာတာခလုတ်ကို စစ်ဆေးပါ။
• ကင်မရာဟာ့ဒ်ဝဲကိုယ်တိုင်အလုပ်လုပ်ကြောင်း အတည်ပြုရန် ကျွန်ုပ်တို့၏အခမဲ့ကိရိယာဖြင့် စမ်းသပ်ပါ။