Webkamera neveikia „Teams“? Visiškai išsami taisymo instrukcija

„Microsoft Teams“ naudoja savo įrenginių nustatymus, o tai reiškia, kad jūsų kamera gali veikti visur kitur, bet vis tiek neveikti „Teams“. Štai kaip tai ištaisyti.

Pirmiausia patikrinkite „Teams“ įrenginių nustatymus

• Teams: spustelėkite savo profilio nuotrauką → Nustatymai → Įrenginiai → įsitikinkite, kad po „Kamera“ pasirinkta teisinga kamera.
• Tame pačiame meniu spustelėkite „Keisti kameros nustatymus“ ir įjunkite kamerą, jei Teams ją išjungė.
• Uždarykite kitas programas, kurios naudoja kamerą (Zoom, Meet, OBS) — Teams dažnai neveikia, kai kamera užimta.
• Patikrinkite fizinį privatumo užraktą arba Fn kameros mygtuką nešiojamuose kompiuteriuose.

Operacinės sistemos lygio sprendimai Teams

• Windows: Nustatymai → Privatumas ir saugumas → Kamera → įjunkite „Leisti programoms pasiekti jūsų kamerą“ ir įsitikinkite, kad Teams yra sąraše ir leidžiama.
• Atnaujinkite tvarkykles: Įrenginių tvarkyklė → Kameros → Atnaujinti tvarkyklę (arba pašalinti ir paleisti iš naujo — Windows automatiškai perinstaliuos).
• Mac: Sistemos nustatymai → Privatumas ir saugumas → Kamera → įjunkite Microsoft Teams.
• Išvalykite Teams talpyklą: uždarykite Teams, ištrinkite %appdata%\Microsoft\Teams talpyklos aplankus, paleiskite iš naujo.
• Perinstaliuokite Teams, jei niekas neveikia — nustatymai saugomi vietiniame lygmenyje ir gali būti sugadinti.