ວິທີແກ້ໄຂເວັບແຄມເມື່ອມັນບໍ່ເຮັດວຽກ
ເວັບແຄມຂອງທ່ານຢຸດເຮັດວຽກກ່ອນກອງປະຊຸມສຳຄັນ? ສິ່ງນີ້ເກີດຂຶ້ນກັບຄົນຫຼາຍລ້ານຄົນທຸກໆມື້. ຂ່າວດີ: ບັນຫາເວັບແຄມສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໃນເວລາບໍ່ເຖິງ 2 ນາທີ. ຄູ່ມືນີ້ຄອບຄຸມທຸກເຫດຜົນແລະວິທີແກ້ໄຂທົ່ວໄປ — ສຳລັບ Windows, Mac, Chrome, Firefox, Zoom, Teams, ແລະກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ມີຢູ່ໃນເລັບບຸກ.
ເຫດຜົນທົ່ວໄປ
1. ປິດແອັບຯອື່ນທີ່ໃຊ້ເວັບແຄມຂອງທ່ານ
ເຫດຜົນຫຼັກຂອງການລົ້ມເຫຼວຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບ: ແອັບຯອື່ນກຳລັງໃຊ້ມັນຢູ່. ປິດ Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Skype, OBS Studio, Discord — ທຸກຢ່າງທີ່ອາດຈະເຂົ້າເຖິງກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງທ່ານ. ໃນ Windows, ກວດເບິ່ງລະບົບລະບຽງ (ມຸມຂວາໃຕ້) ສຳລັບແອັບຯທີ່ກຳລັງເຮັດວຽກຢູ່ພື້ນຫຼັງ.
2. ກວດເບິ່ງສິດທິກ້ອງຖ່າຍຮູບໃນເວັບບຣາວເຊີ
ບຣາວເຊີສ່ວນໃຫຍ່ຈະປິດການເຂົ້າເຖິງກ້ອງໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ. ຊອກຫາໄອຄອນ 🔒 ຫຼື 📷 ໃນແຖບທີ່ຢູ່. ຄລິກເທິງມັນແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເຂົ້າເຖິງກ້ອງຖືກຕັ້ງເປັນ "ອະນຸຍາດ". ຖ້າທ່ານຄລິກ "ປິດກັ້ນ" ໂດຍບັງເອີນ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕັ້ງຄ່າໃໝ່ໃນການຕັ້ງຄ່າບຣາວເຊີຂອງທ່ານ.
3. ຣີສະຕາດບຣາວເຊີຫຼືຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ
ບາງຄັ້ງໄດຣເວີກ້ອງອາດຈະຕິດຄັງ. ການຣີສະຕາດບຣາວເຊີຢ່າງໄວວາ — ຫຼືຄອມພິວເຕີທັງໝົດ — ສາມາດຣີເຊດລະບົບຍ່ອຍກ້ອງແລະແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໄດ້ທັນທີ.
ວິທີແກ້ໄຂສຳລັບເວັບບຣາວເຊີ
Google Chrome
ການຕັ້ງຄ່າ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພ → ການຕັ້ງຄ່າເວັບໄຊທ໌ → ກ້ອງ. ເລືອກກ້ອງຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ "ເວັບໄຊທ໌ສາມາດຂໍໃຊ້ກ້ອງຂອງທ່ານ" ເປັນເອີ້ນໃຊ້. ລຶບເວັບໄຊທ໌ທີ່ຖືກປິດກັ້ນ.
Mozilla Firefox
ເມນູ (☰) → ການຕັ້ງຄ່າ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ & ຄວາມປອດໄພ → ສິດທິ → ກ້ອງ. ຄລິກ "ການຕັ້ງຄ່າ" ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເວັບໄຊທ໌ບໍ່ຖືກປິດກັ້ນ.
Microsoft Edge
ການຕັ້ງຄ່າ → ຄຸກກີແລະສິດທິເວັບໄຊທ໌ → ກ້ອງ. ເປີດ "ຂໍກ່ອນເຂົ້າເຖິງ" ON. ກວດເບິ່ງລາຍຊື່ເວັບໄຊທ໌ທີ່ຖືກປິດກັ້ນ.
Safari (Mac)
Safari → ການຕັ້ງຄ່າ → ເວັບໄຊທ໌ → ກ້ອງ. ຕັ້ງສິດທິເວັບໄຊທ໌ເປັນ "ຂໍ" ຫຼື "ອະນຸຍາດ".
Opera
ເມນູ → ການຕັ້ງຄ່າ → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ & ຄວາມປອດໄພ → ການຕັ້ງຄ່າເວັບໄຊທ໌ → ກ້ອງ. ເລືອກກ້ອງທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ວິທີແກ້ໄຂ Windows 11 & 10
ການແກ້ໄຂກ້ອງ Windows 11 & Windows 10
- ກົດ Win + I → ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ & ຄວາມປອດໄພ → ກ້ອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ "ການເຂົ້າເຖິງກ້ອງ" ເປັນ ON ແລະ "ອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບເຂົ້າເຖິງກ້ອງຂອງທ່ານ" ເປັນ ON.
- ເປີດ Device Manager (ຄລິກຂວາເທິງ Start). ຂະຫຍາຍ "ກ້ອງ". ຄລິກຂວາເທິງກ້ອງຂອງທ່ານ → "ເປີດໃຊ້ອຸປະກອນ". ຖ້າມີສາມຫຼ່ຽມສີເຫຼືອງ, ຄລິກ "ອັບເດດໄດຣເວີ".
- ກວດເບິ່ງ Windows Update ສຳລັບການອັບເດດໄດຣເວີເພີ່ມເຕີມ.
- ລອງໃຊ້ ແອັບກ້ອງ (ມີຢູ່ໃນ Windows). ຖ້າມັນເຮັດວຽກແຕ່ບຣາວເຊີຂອງທ່ານບໍ່ເຮັດວຽກ, ນີ້ແມ່ນບັນຫາສິດທິບຣາວເຊີ.
- ໃຊ້ ເຄື່ອງມືແກ້ໄຂບັນຫາກ້ອງ: ການຕັ້ງຄ່າ → ລະບົບ → ແກ້ໄຂບັນຫາ → ເຄື່ອງມືແກ້ໄຂບັນຫາອື່ນໆ → ກ້ອງ.
ການແກ້ໄຂບັນຫາ Mac
ການແກ້ໄຂບັນຫາກ້ອງ Mac
- ກວດເບິ່ງ System Settings → Privacy & Security → Camera. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕິດຕັ້ງ browser ຂອງທ່ານແລ້ວ.
- ເປີດ FaceTime ຫຼື Photo Booth. ຖ້າກ້ອງຖ່າຍຮູບເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ບັນຫານີ້ແມ່ນເກີດຈາກ browser.
- ເລີ່ມໃໝ້ VDCAssistant: Terminal →
sudo killall VDCAssistant→ ປ້ອນລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. - ກວດເບິ່ງ ຈຸດສີຂຽວ ໃນເມນູບາ — ມັນຊີ້ບອກວ່າກ້ອງກຳລັງຖືກໃຊ້ໂດຍແອັບອື່ນ.
- ສຳລັບກ້ອງ USB ພາຍນອກໃນ Mac: ລອງໃຊ້ພອດ USB ອື່ນ ຫຼືຮັບ USB ທີ່ມີພະລັງງານ.
ປຸ່ມຟັງຊັນຂອງເລັບບຸກ (ທຸກຍີ່ຫໍ້)
ລັອບທັອບຫຼາຍເຄື່ອງມີປຸ່ມຟັງຊັ້ນທາງດ້ານຮ່າງກາຍ (Fn + F-key) ທີ່ເປີດ/ປິດກ້ອງ.
| Brand | Key |
|---|---|
| Asus | F10 |
| Lenovo ThinkPad | F8 or F10 |
| HP | Fn + F8 or camera key |
| Dell | F9 or F10 |
| Acer | F10 (camera icon) |
| MSI | F6 |
| Toshiba | F5 |
| Samsung | Fn + F8 |
| Microsoft Surface | Physical switch on top edge |
| MacBook | No physical key — software only |
ວິທີແກ້ໄຂ Zoom & Teams
ວິທີແກ້ໄຂເຄື່ອງເບິ່ງວິດີໂອສຳລັບ Zoom & Microsoft Teams
- ໃນ Zoom: ຕັ້ງຄ່າ (ໄອຄອນເຄື່ອງມື) → Video. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເລືອກກ້ອງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ລອງເປີດ "HD".
- ໃນ Microsoft Teams: ຕັ້ງຄ່າ (⋯) → Devices. ພາຍໃຕ້ Camera, ເລືອກເຄື່ອງເບິ່ງວິດີໂອຂອງທ່ານ. ຄລິກ "Make a test call".
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແອັບຯມີສິດໃຊ້ກ້ອງໃນການຕັ້ງຄ່າຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ OS.
- ລ້າງ cache ແອັບຯ: Windows → %appdata%\Zoom\ → ລຶບໂຟນເດີ "data". ເປີດໃຊ້ Zoom ໃໝ່.
- ຖ້າກ້ອງໃຊ້ງານໄດ້ໃນບຣາວເຊີແຕ່ບໍ່ໃຊ້ງານໃນແອັບຯ: ຕິດຕັ້ງແອັບຯໃໝ່.
ແກ້ໄຂແລ້ວບໍ? ທົດສອບເຄື່ອງເບິ່ງວິດີໂອຂອງທ່ານດຽວນີ້ ດ້ວຍເຄື່ອງມືອອນໄລນຟຣີຂອງພວກເຮົາເພື່ອຢືນຢັນວ່າທຸກຢ່າງໃຊ້ງານໄດ້ດີ.
ທົດສອບເວັບແຄມຂອງຂ້ອຍ →