ກ້ອງບໍ່ເຮັດວຽກໃນ Zoom? ນີ້ແມ່ນວິທີແກ້ໄຂ

ທ່ານເຂົ້າປະຊຸມ Zoom ແລະທຸກຄົນເຫັນຫນ້າຈໍດຳ ຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ບອກວ່າ "ບໍ່ພົບກ້ອງ". ນີ້ແມ່ນບັນຫາທີ່ພົບເຫັນບ່ອນຫຼາຍທີ່ສຸດ — ແລະສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໃນເວລາບໍ່ເຖິງ 2 ນາທີ.

ວິທີແກ້ໄຂໄວທີ່ຄວນລອງດຽວນີ້

1. ປິດແອັບອື່ນທີ່ໃຊ້ກ້ອງຂອງທ່ານ

OBS, Teams, Meet, Skype, Discord ຫຼືແຖບບຣາວເຊີໃດກໍ່ຕາມທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງກ້ອງ. ສ່ວນໃຫຍ່ລະບົບຈະອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບພລິເຄຊັນໃດໜຶ່ງໃຊ້ກ້ອງໄດ້ພຽງຄັ້ງດຽວ.

2. ກວດເບິ່ງຕົວເລືອກກ້ອງຂອງ Zoom

ໃນ Zoom: ຄລິກລູກສອນຂ້າງໄຮ່ວິດີໂອ → Video Settings → Camera. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເລືອກກ້ອງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ບໍ່ແມ່ນ "None" ຫຼືກ້ອງ virtual ເກົ່າ.

3. ເປີດໃຊ້ Zoom ໃໝ່ທັງໝົດ

ປິດ Zoom ທັງໝົດ (ກວດເບິ່ງລະບົບ tray), ຈາກນັ້ນເປີດໃຊ້ໃໝ່. ການເປີດໃຊ້ໃໝ່ຈະເຮັດໃຫ້ກ້ອງເລີ່ມຕົ້ນໃໝ່.

4. ກວດເບິ່ງສິດທິຂອງບຣາວເຊີ (Zoom web)

ຖ້າໃຊ້ Zoom ໃນບຣາວເຊີ, ຄລິກປຸ່ມ 🔒 ໃນແຖບທີ່ຢູ່ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອະນຸຍາດການເຂົ້າເຖິງກ້ອງສຳລັບ zoom.us.

ວິທີແກ້ໄຂຂັ້ນສູງ (Drivers & Privacy)

• Windows: Settings → Privacy & Security → Camera → ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເຂົ້າເຖິງກ້ອງເປີດຢູ່ ແລະ Zoom ຖືກອະນຸຍາດ.
• ອັບເດດໄດຣເວີກ້ອງ: Device Manager → Cameras → ຄລິກຂວາ → Update driver.
• Mac: System Settings → Privacy & Security → Camera → ກວດເບິ່ງວ່າ Zoom ເປີດໃຊ້ຢູ່. ເປີດໃຊ້ໃໝ່ດ້ວຍ sudo killall VDCAssistant ຖ້າຈຳເປັນ.
• ຖ້າທ່ານມີກ້ອງທີ່ມາພ້ອມກັບເຄື່ອງ, ກວດເບິ່ງປຸ່ມ Fn / ປຸ່ມປິດກ້ອງທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງລະບົບຂອງທ່ານ.
• ທົດສອບດ້ວຍເຄື່ອງມືຟຣີຂອງພວກເຮົາກ່ອນເພື່ອຢືນຢັນວ່າຮາດແວກ້ອງເຮັດວຽກໄດ້.