ກ້ອງບໍ່ເຮັດວຽກໃນ Teams ບໍ? ຄູ່ມືແກ້ໄຂທັງໝົດ

Microsoft Teams ໃຊ້ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງຕົວເອງ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າກ້ອງຂອງທ່ານສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ທຸກບ່ອນແຕ່ຍັງລົ້ມເຫຼວພາຍໃນ Teams. ນີ້ແມ່ນວິທີແກ້ໄຂ.

ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງ Teams ກ່ອນ

• Teams: ຄລິກທີ່ຮູບໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານ → Settings → Devices → ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກ້ອງທີ່ຖືກຕ້ອງຖືກເລືອກໃຕ້ Camera.
• ຄລິກ "Make changes to camera settings" ໃນເມນູດຽວກັນ ແລະ ເປີດໃຊ້ກ້ອງຖ້າ Teams ປິດມັນ.
• ປິດແອັບອື່ນໆທີ່ໃຊ້ກ້ອງ (Zoom, Meet, OBS) — Teams ມັກລົ້ມເຫຼວເມື່ອກ້ອງຖືກໃຊ້ຢູ່.
• ກວດເບິ່ງຜ້າປິດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຫຼືປຸ່ມ Fn ກ້ອງຢູ່ເຄື່ອງຄອມພິວເຕີ້.

ວິທີແກ້ໄຂລະດັບ OS ສຳລັບ Teams

• Windows: Settings → Privacy & Security → Camera → ເປີດ "Let apps access your camera" ແລະ ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Teams ຖືກລະບຸແລະອະນຸຍາດ.
• ອັບເດດໄດຣເວີ: Device Manager → Cameras → Update driver (ຫຼື ຖອນການຕິດຕັ້ງ ແລະ ເລີ່ມໃໝ້ — Windows ຈະຕິດຕັ້ງໃໝ້ອັດຕະໂນມັດ).
• Mac: System Settings → Privacy & Security → Camera → ເປີດໃຊ້ Microsoft Teams.
• ລົບລ້າງຄຳສັ່ງ Teams: ປິດ Teams, ລຶບໂຟນເດີຄຳສັ່ງ %appdata%\Microsoft\Teams, ເລີ່ມໃໝ້.
• ຕິດຕັ້ງ Teams ໃໝ້ຖ້າບໍ່ມີຫຍັງເຮັດວຽກ — ການຕັ້ງຄ່າຈະຖືກເກັບໄວ້ທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ອາດຈະເສຍຫາຍ.