Zoomでウェブカメラが映らない? 解決方法はこちら
Zoomミーティングに参加した際、画面が真っ黒になったり、「カメラが検出されません」というメッセージが表示されたりしたことはありませんか? これはビデオ通話で最もよくあるトラブルの一つですが、ほとんどの場合は2分以内に解決できます。
今すぐ試せる簡単な解決策
1. カメラを使用している他のアプリを閉じる
OBS、Teams、Meet、Skype、Discord、またはカメラにアクセスしているブラウザのタブを閉じてください。ほとんどのシステムでは、同時に一つのアプリしかカメラを使用できません。
2. Zoomのカメラ選択設定を確認する
Zoom内で:ビデオアイコンの横にある矢印をクリック→「ビデオ設定」→「カメラ」を確認します。「なし」や古い仮想カメラではなく、正しいカメラが選択されていることを確認してください。
3. Zoomを完全に再起動する
Zoomを完全に終了し(システムトレイも確認してください)、再度開きます。新しいセッションにより、カメラが再初期化されます。
4. ブラウザのアクセス権限を確認する(Zoomウェブ版)
ブラウザでZoomを使用している場合は、アドレスバーの 🔒 アイコンをクリックし、zoom.us に対してカメラへのアクセスが許可されていることを確認してください。
高度な解決策(ドライバーとプライバシー)
- Windows:「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」を開き、カメラへのアクセスがオンになっており、Zoomが許可されていることを確認してくださいons。
- ウェブカメラドライバーの更新:「デバイス マネージャー」→「カメラ」を開き、該当するウェブカメラを右クリックして「ドライバーの更新」を選択してください。
- Mac:「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」を開き、Zoomが有効になっていることを確認してください。必要に応じて、ターミナルで
sudo killall VDCAssistantを実行して再起動してください。 - 内蔵カメラを使用している場合は、ノートパソコンのFnキーや物理的なシャッタースイッチが閉じられていないか確認してください。
- まず当サイトの無料ツールでテストを行い、カメラのハードウェア自体が正常に動作しているか確認することをお勧めします。
よくある質問
Zoomで「カメラが検出されません」と表示されるのはなぜですか?
カメラがパソコンに正しく接続されていないか、別のアプリ(TeamsやOBSなど)がカメラを占有している、あるいはシステムのプライバシー設定でZoomへのカメラアクセスがブロックされている可能性があります。
ブラウザ版Zoomでカメラを有効にするにはどうすればよいですか?
ブラウザのアドレスバーの左側にある鍵(🔒)アイコンをクリックし、「カメラ」の設定を「許可」に変更した上で、ページを再読み込みしてください。
カメラのインジケーターランプは点灯しているのに画面が真っ黒なのはなぜですか?
カメラ自体は起動していますが、物理的なプライバシーシャッター(カバー)が閉じているか、レンズが何かで覆われている可能性があります。また、一時的なバグの場合もあるため、Zoomを再起動してみてください。
当サイトのテストでカメラが映りましたか? その場合はZoomの設定が原因です — カメラの選択設定をもう一度確認してください。
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