Teamsでウェブカメラが映らない？完全解決ガイド

Microsoft Teamsは独自のデバイス設定を使用しているため、カメラが他のアプリで正常に動作していても、Teams内だけで動作しないことがあります。ここでは、その解決方法をご紹介します。

まずTeamsのデバイス設定を確認してください

Teams：プロフィール写真をクリック→「設定」→「デバイス」→「カメラ」の項目で、正しいカメラが選択されているか確認してください。
同じメニュー内の「カメラ設定を調整する」をクリックし、Teamsによってカメラが無効化されている場合は有効に設定してください。
カメラを使用している他のアプリ（Zoom、Meet、OBSなど）をすべて閉じてください。カメラが他のアプリで占有されていると、Teamsはエラー表示を出さずにカメラの起動に失敗することがよくあります。
ノートパソコンの物理的なプライバシーシャッターや、カメラのFnキー（カメラ無効化キー）を確認してください。

Windows：「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」→「カメラへのアクセス」および「アプリにカメラへのアクセスを許可する」をオンにし、一覧の中でTeamsが許可されているか確認してください。
ドライバーの更新：「デバイスマネージャー」を開き、「カメラ」を展開します。使用しているウェブカメラを右クリックして「ドライバーの更新」を選択してください（または「デバイスのアンインストール」を選択して再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします）。
Mac：「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」で、Microsoft Teamsを有効にしてください。
Teamsのキャッシュをクリアする：Teamsを完全に終了し、%appdata%\Microsoft\Teamsフォルダ内のキャッシュフォルダを削除して、Teamsを再起動してください。
解決しない場合は、Teamsを再インストールしてください。ローカルに保存されている設定ファイルが破損している可能性があります。

Teamsは独自のデバイス設定でカメラを管理しています。Teamsのデバイスメニューで適切なカメラが選択されているか確認し、システムのプライバシー設定でTeamsがカメラにアクセスできるように権限を許可してください。

多くの場合、他のアプリがカメラを占有していることが原因です。Zoom、Meet、OBSなどを完全に終了し、Teamsを再起動してから、カメラの物理シャッターが開いているか確認してください。

多くの場合は再起動で解決します。アプリを完全に再起動することでカメラシステムが再初期化されるためです。それでも解決しない場合は、権限の確認やドライバーの更新を行ってください。

当サイトのテストでカメラは正常に動作しましたか？ 動作した場合は、Teamsの設定が原因です — デバイス設定をもう一度確認してください。