Így javítsa meg a nem működő webkamerát

Fontos beszélgetése van, és a webkamerája épp most nem működik? Nincs egyedül: ez naponta milliók számára fordul elő. A jó hír: a webkamera-problémák többsége két perc alatt megoldható. Általában egy másik alkalmazás foglalja a kamerát, a böngésző blokkolja a hozzáférést, vagy a meghajtó elavult. Kövesse az alábbi lépéseket, és hamarosan újra képben lesz.

Gyakori okok

1. Zárjon be más, webkamerát használó alkalmazásokat

A kameraproblémák leggyakoribb oka: egy másik alkalmazás már használja a webkamerát. Zárja be a Zoomot, a Microsoft Teams-t, a Google Meetet, a Skype-ot, az OBS Studio-t és a Discordot — mindent, aminek kamera-hozzáférése lehet. Még egy, a kamerát használó böngészőfül is blokkolhatja a hozzáférést.

2. Ellenőrizze a kameraengedélyeket a böngészőben

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint blokkolja a kamera-hozzáférést. Keresse a 🔒 vagy 📷 ikont a címsorban, kattintson rá, és győződjön meg róla, hogy a kamera-hozzáférés „Engedélyezett”. Véletlenül a „Blokkolás” gombra kattintott? Távolítsa el az oldalt a blokkolt listáról, és töltse be újra az oldalt.

3. Indítsa újra a böngészőt vagy a számítógépet

Néha a kamera meghajtója összeakad. A böngésző — vagy az egész számítógép — gyors újraindítása visszaállítja a kamera alrendszerét, és általában azonnal megoldja a problémát.

Megoldások böngészőnként

Google Chrome

Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Webhelybeállítások → Kamera. Válassza ki a kameráját, és győződjön meg róla, hogy „A webhelyek kérhetik a kamera használatát” be van kapcsolva. Távolítsa el a webhelyeket a blokkolt listáról.

Mozilla Firefox

Menü (☰) → Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Engedélyek → Kamera. Távolítsa el a webhelyet a blokkoltak listájáról, és válassza a „Mindig kérdezzen” opciót.

Microsoft Edge

Beállítások → Cookie-k és webhelyengedélyek → Kamera. Kapcsolja be a „Kérdezés a hozzáférés előtt” opciót, és ellenőrizze, hogy a webhely nincs blokkolva.

Apple Safari

Safari → Beállítások → Webhelyek → Kamera. A webhelyre vagy az összes webhelyre válassza a „Kérdez” vagy az „Engedélyez” opciót.

Opera

Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Webhelybeállítások → Kamera. Engedélyezze a kamera-hozzáférést, és távolítsa el a webhelyet a blokkolt listáról.

Windows 11 és 10

Windows 11 és Windows 10: kameraengedélyek

• Nyomja meg a Win + I billentyűt → Adatvédelem és biztonság → Kamera. Kapcsolja be a „Kamera-hozzáférés” opciót.
• Kapcsolja be az „Alkalmazások hozzáférhetnek a kamerához” opciót, és alkalmazásonként ellenőrizze, hogy a kapcsoló be van-e kapcsolva.
• Nyissa meg az Eszközkezelőt (jobb klikk a Startra). Bontsa ki a „Kamerák” elemet. Lefelé mutató nyíl vagy sárga háromszög látható? Jobb klikk, és válassza az „Eszköz engedélyezése” vagy az „Illesztőprogram frissítése” opciót.
• Ellenőrizze a Windows Update-et: Beállítások → Windows Update → Frissítések keresése. A kamerameghajtók gyakran a frissítésekkel együtt érkeznek.
• Ezután tesztelje újra a kamerát, itt vagy a Windows Kamera alkalmazásában.

Mac

Mac: webkamera-problémák megoldása

• Ellenőrizze a Rendszerbeállítások → Adatvédelem és biztonság → Kamera menüpontot, és kapcsolja be a böngészőjéhez vagy alkalmazásához tartozó kapcsolót.
• Nyissa meg a FaceTime vagy a Photo Booth alkalmazást: ha ott működik a kamera, a probléma az Ön által használt alkalmazásban van.
• Indítsa újra a VDCAssistant-ot: nyissa meg a Terminalt, írja be, hogy sudo killall VDCAssistant, adja meg a jelszavát, és próbálja újra.
• Ellenőrizze, hogy nem használja-e a kamerát másik program — macOS-en egyszerre csak egy alkalmazás használhatja a kamerát.
• Ha semmi sem segít, indítsa újra a Macet; ez gyakran megoldja a macOS kameraproblémáit.

Funkcióbillentyűk laptopokon (minden márka)

Sok laptopon van fizikai funkcióbillentyű (Fn + F-billentyű), amellyel a webkamerát ki- és be lehet kapcsolni. A billentyűn lévő 📷 ikon elárulja, melyik az.

Zoom és Teams

Megoldások Zoomhoz és Microsoft Teamshez

• A Zoomban: Beállítások (fogaskerék) → Videó. Ellenőrizze, hogy a megfelelő kamera van kiválasztva, és hogy látja a képet.
• A Microsoft Teamsben: Beállítások (⋯) → Eszközök. A Kamera szakaszban válassza ki a megfelelő kamerát.
• Győződjön meg róla, hogy az alkalmazásnak van kamera-hozzáférése: Windows rendszeren a Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Kamera menüpontban, Macen a Rendszerbeállítások → Adatvédelem és biztonság → Kamera menüpontban.
• Böngészőben használja a Teams-t vagy a Zoomot? Távolítsa el a webhelyet a böngésző blokkolt listájáról.
• Az engedélyek módosítása után indítsa újra teljesen az alkalmazást.