Web kamera ne radi na Teamsu? Potpuni vodič za popravak

Microsoft Teams koristi vlastite postavke uređaja, što znači da vaša kamera može raditi svugdje drugdje, ali i dalje ne uspijeva unutar Teamsa. Evo kako to popraviti.

Prvo provjerite postavke uređaja u Teamsu

• Teams: kliknite na svoju profilnu sliku → Postavke → Uređaji → provjerite je li ispravna kamera odabrana pod Kamera.
• Kliknite na "Napravite promjene u postavkama kamere" u istom izborniku i omogućite kameru ako ju je Teams onemogućio.
• Zatvorite druge aplikacije koje koriste kameru (Zoom, Meet, OBS) — Teams često ne uspijeva bez opomene kada je kamera zauzeta.
• Provjerite fizičku zaštitnu zaklopku ili tipku Fn za kameru na prijenosnim računalima.

Popravci na razini operativnog sustava za Teams

• Windows: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kamera → omogućite "Dopusti aplikacijama pristup vašoj kameri" i provjerite je li Teams naveden i dopušten.
• Ažurirajte upravljačke programe: Upravitelj uređaja → Kamere → Ažuriraj upravljački program (ili deinstalirajte i ponovno pokrenite — Windows će automatski ponovno instalirati).
• Mac: Postavke sustava → Privatnost i sigurnost → Kamera → omogućite Microsoft Teams.
• Očistite predmemoriju Teamsa: zatvorite Teams, izbrišite predmemorijske mape %appdata%\Microsoft\Teams, ponovno pokrenite.
• Ponovno instalirajte Teams ako ništa ne funkcionira — postavke su pohranjene lokalno i mogu se pokvariti.