Testaa verkkokamera

Näin saat toimimattoman verkkokameran toimimaan taas

Tärkeä kokous alkaa kohta, eikä verkkokamera käynnisty? Et ole yksin: näin käy miljoonille ihmisille joka päivä. Hyvä uutinen on, että useimmat verkkokameraongelmat ratkeavat kahdessa minuutissa. Yleensä kamera on toisen ohjelman käytössä, selain estää pääsyn tai ajuri on vanhentunut. Seuraa alla olevia vaiheita – pian olet taas kuvassa.

Yleisimmät syyt

1. Sulje muut verkkokameraa käyttävät sovellukset

Yleisin syy kameraongelmiin on, että toinen ohjelma käyttää jo verkkokameraa. Sulje Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Skype, OBS Studio ja Discord – kaikki, joilla voi olla pääsy kameraan. Jopa selaimen välilehti, joka käyttää kameraa, voi estää pääsyn.

2. Tarkista selaimen kameraluvat

Useimmat selaimet estävät kamerakäytön oletuksena. Etsi 🔒- tai 📷-kuvake osoiteriviltä, napsauta sitä ja varmista, että kameran käyttö on sallittu. Napsautitko vahingossa "Estä"? Poista sivusto estolistalta ja lataa se uudelleen.

3. Käynnistä selain tai tietokone uudelleen

Joskus kameran ajuri jumiutuu. Selaimen – tai koko tietokoneen – nopea uudelleenkäynnistys nollaa kamerajärjestelmän ja ratkaisee ongelman usein heti.

Ratkaisut selaimittain

Google Chrome

Asetukset → Yksityisyys ja suojaus → Sivustoasetukset → Kamera. Valitse kamerasi ja varmista, että "Sivustot voivat pyytää kameran käyttöä" on päällä. Poista sivut estolistalta.

Mozilla Firefox

Valikko (☰) → Asetukset → Yksityisyys ja suojaus → Käyttöoikeudet → Kamera. Poista sivusto estolistalta ja valitse "Kysy aina".

Microsoft Edge

Asetukset → Evästeet ja sivuston käyttöoikeudet → Kamera. Ota käyttöön "Kysy ennen käyttöä" ja varmista, ettei sivusto ole estetty.

Apple Safari

Safari → Asetukset → Verkkosivustot → Kamera. Valitse "Kysy" tai "Salli" sivustolle tai kaikille sivustoille.

Opera

Asetukset → Yksityisyys ja suojaus → Sivustoasetukset → Kamera. Salli kameran käyttö ja poista sivusto estolistalta.

Windows 11 ja 10

Windows 11 ja Windows 10: kameran käyttöoikeudet

Mac

Mac: ratkaisut verkkokameraongelmiin

Kannettavien toimintonäppäimet (kaikki merkit)

Monissa kannettavissa tietokoneissa on fyysinen toimintonäppäin (Fn + F-näppäin), joka kytkee verkkokameran pois ja päälle. Näppäimen 📷-kuvake kertoo, mikä näppäin on kyseessä.

BrandKey
AsusF10
Lenovo ThinkPadF8 tai F10
HPFn + F8 tai kameranäppäin
DellF9 tai F10
AcerF10 (kamerakuvake)
MSIF6
ToshibaF5
SamsungFn + F8
Microsoft SurfaceFyysinen kytkin yläreunassa
MacBookEi fyysistä näppäintä – vain ohjelmistossa

Zoom ja Teams

Ratkaisut Zoomiin ja Microsoft Teamsiin

Ratkesiko ongelma? Testaa verkkokamera nyt ilmaisella verkko-työkalullamme ja varmista, että kaikki toimii.

Testaa verkkokamera →