Eikö verkkokamera toimi Zoomissa? Näin ratkaiset sen

Kirjaudut Zoom-kokoukseen, ja kaikki näkevät mustan ruudun – tai viesti sanoo "Kameraa ei löytynyt". Tämä on yksi yleisimmistä videokokousongelmista – ja se ratkeaa lähes aina ilman uusia laitteita. Yleensä syynä on Zoomin kameravalinta, käyttöoikeudet tai kameraa käyttävä sovellus.

Nopeat ratkaisut, joita kannattaa kokeilla ensin

1. Sulje muut kameraa käyttävät sovellukset

OBS, Teams, Meet, Skype, Discord tai selaimen välilehti, jolla on kamerakäyttö. Useimmissa järjestelmissä vain yksi sovellus voi käyttää kameraa kerrallaan.

2. Tarkista Zoomin kameravalinta

Napsauta videokuvakkeen vieressä olevaa nuolta Zoomissa → Videoasetukset → Kamera. Varmista, että oikea kamera on valittu – ei "Ei mikään" tai vanha virtuaalikamera.

3. Käynnistä Zoom kokonaan uudelleen

Sulje Zoom kokonaan (myös järjestelmän ilmoitusalueesta) ja avaa se uudelleen. Uusi istunto alustaa kameran uudelleen.

4. Tarkista selaimen käyttöoikeudet (Zoom selaimessa)

Käytätkö Zoomia selaimessa? Napsauta osoiterivin 🔒-kuvaketta ja varmista, että zoom.us-sivuston kamerakäyttö on sallittu.

Edistyneet ratkaisut (ajurit ja yksityisyys)

• Windows: Asetukset → Yksityisyys ja suojaus → Kamera → varmista, että käyttö on päällä ja Zoom on sallittu.
• Päivitä ajuri: Laitehallinta → Kamerat → napsauta hiiren kakkospainikkeella → Päivitä ajuri.
• Mac: Järjestelmäasetukset → Yksityisyys ja suojaus → Kamera → varmista, että Zoom on päällä. Käynnistä tarvittaessa uudelleen: sudo killall VDCAssistant.
• Onko kannettavassa sisäänrakennettu kamera? Tarkista Fn-näppäin tai fyysinen yksityisyyssuojus.
• Testaa ensin ilmaisella työkalullamme, että kamera toimii.