Virker dit webcam ikke i Teams? Den komplette løsningsguide

Microsoft Teams bruger sine egne enhedsindstillinger. Derfor kan et kamera fungere perfekt alle andre steder, men nægte at virke i Teams. Ofte har Teams valgt det forkerte kamera, slået det fra eller ikke fået adgang på grund af systemets privatlivsindstillinger. Sådan retter du det.

Tjek først enhedsindstillingerne i Teams

• Teams: Klik på dit profilbillede → Indstillinger → Enheder → sørg under “Kamera” for, at det rigtige kamera er valgt.
• Klik i samme menu på “Foretag ændringer i kameraindstillingerne”, og slå kameraet til, hvis Teams har slået det fra.
• Luk andre apps, der bruger kameraet (Zoom, Meet, OBS) – Teams fejler ofte lydløst, når kameraet er optaget.
• På bærbare: Tjek den fysiske privatlivsshutter eller Fn-tasten for kameraet.

Systemløsninger til Teams

• Windows: Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Kamera → slå “Lad apps få adgang til kameraet” til, og sørg for, at Teams er på listen og tilladt.
• Opdater drivere: Enhedshåndtering → Kameraer → Opdater driver (eller fjern enheden, og genstart – Windows geninstallerer driveren automatisk).
• Mac: Systemindstillinger → Privatliv og sikkerhed → Kamera → slå Microsoft Teams til.
• Ryd Teams-cachen: Luk Teams, slet cache-mapperne i %appdata%\Microsoft\Teams, og start Teams igen.
• Virker intet? Geninstaller Teams – indstillingerne gemmes lokalt og kan blive beskadiget.