Камерата не работи в Teams? Пълно ръководство за корекция

Microsoft Teams използва свои собствени настройки на устройството, което означава, че камерата ви може да работи навсякъде другаде, но все пак да не работи в Teams. Ето как да го поправите.

Първо проверете настройките на устройството в Teams

• Teams: кликнете върху профилната си снимка → Настройки → Устройства → уверете се, че правилната камера е избрана под Камера.
• Кликнете върху "Направете промени в настройките на камерата" в същото меню и активирайте камерата, ако Teams я е деактивирал.
• Затворете други приложения, които използват камерата (Zoom, Meet, OBS) — Teams често не работи правилно, когато камерата е заета.
• Проверете физическата заслонка за поверителност или клавиша Fn за камерата на лаптопите.

Корекции на ниво операционна система за Teams

• Windows: Настройки → Поверителност и сигурност → Камера → активирайте "Позволяване на приложенията да имат достъп до вашата камера" и уверете се, че Teams е в списъка и е разрешен.
• Актуализирайте драйверите: Диспечер на устройства → Камери → Актуализиране на драйвер (или деинсталирайте и рестартирайте — Windows автоматично ги преинсталира).
• Mac: Системни настройки → Поверителност и сигурност → Камера → активирайте Microsoft Teams.
• Изчистете кеша на Teams: затворете Teams, изтрийте папките за кеш %appdata%\Microsoft\Teams, рестартирайте.
• Преинсталирайте Teams, ако нищо не работи — настройките се съхраняват локално и могат да се повредят.