الكاميرا لا تعمل في Teams؟ الحل الكامل

يستخدم Microsoft Teams إعدادات أجهزة خاصة به — لذا قد تعمل كاميرتك في كل مكان آخر وتفشل داخل Teams. إليك كيفية إصلاح ذلك.

تحقق أولًا من إعدادات الأجهزة في Teams

Teams: انقر على صورتك الشخصية → الإعدادات → الأجهزة → تأكد من تحديد الكاميرا الصحيحة ضمن «الكاميرا».
انقر على «إجراء تغييرات على إعدادات الكاميرا» في القائمة نفسها وفعّل الكاميرا إن كان Teams قد عطّلها.
أغلق التطبيقات الأخرى التي تستخدم الكاميرا (Zoom أو Meet أو OBS) — فكثيرًا ما يفشل Teams بصمت عندما تكون الكاميرا مشغولة.
تحقق من غطاء الخصوصية المادي أو مفتاح الكاميرا Fn على الحاسوب المحمول.

Windows: الإعدادات → الخصوصية والأمان → الكاميرا → فعّل «السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا» وتأكد من أن Teams مدرج في القائمة ومسموح له.
حدّث التعريفات: إدارة الأجهزة → الكاميرات → تحديث التعريف (أو ألغِ التثبيت وأعد التشغيل — يعيد Windows تثبيت التعريف تلقائيًا).
Mac: إعدادات النظام → الخصوصية والأمان → الكاميرا → فعّل Microsoft Teams.
امسح ذاكرة Teams المؤقتة: أغلق Teams، واحذف مجلدات الذاكرة المؤقتة تحت %appdata%\Microsoft\Teams، ثم أعد التشغيل.
أعد تثبيت Teams إذا لم ينجح شيء — فالإعدادات تُخزَّن محليًا وقد تتلف.

يدير Teams الكاميرا عبر إعدادات أجهزة خاصة به. اختر الكاميرا الصحيحة هناك وامنح Teams إذن الوصول إلى الكاميرا في إعدادات الخصوصية بنظامك.

غالبًا تكون الكاميرا مشغولة بتطبيق آخر. أغلق Zoom أو Meet أو OBS، وأعد تشغيل Teams، ثم افحص غطاء الكاميرا.

كثيرًا ما يكفي. فإعادة التشغيل الكاملة تعيد تهيئة الكاميرا. وإذا استمرت المشكلة فافحص الأذونات وحدّث التعريف.

هل تعمل الكاميرا في اختبارنا؟ إذن المشكلة في أحد إعدادات Teams — أعد فحص إعدادات الأجهزة.